Ophelia es la solución inteligente que automatiza tu atención al cliente de Nivel 1, permitiendo a tu equipo enfocarse en lo estratégico mientras reduces costos operativos hasta un 50%.
Solicita una Demostración PersonalizadaEl 78% de las empresas en Costa Rica luchan con estos desafíos diariamente. ¿Te suena familiar?
Los tiempos de respuesta de 4+ horas frustran a tus clientes y afectan tu reputación digital.
Respuestas inconsistentes generan experiencias negativas que impactan tu crecimiento.
Tu talento humano pierde tiempo en consultas repetitivas en lugar de tareas estratégicas.
Escalar atención al cliente implica contratar más personal y aumentar gastos operativos.
Tareas monótonas y estrés constante generan burnout y pérdida de talento valioso.
Errores en agendamiento y seguimiento deficiente resultan en ventas perdidas.
Ophelia automatiza el 80% de estas consultas mientras tu equipo se enfoca en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
Ophelia utiliza inteligencia artificial de vanguardia para comprender las preguntas de tus clientes de Nivel 1 y proporcionar respuestas precisas e instantáneas, 24/7. Se integra de manera fluida con tus canales de comunicación existentes y aprende constantemente para mejorar su rendimiento.
Ver Ophelia en AcciónOphelia se conecta sin problemas con las plataformas que ya usas, permitiendo una implementación rápida y sin interrupciones en tu flujo de trabajo actual.
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Ophelia no solo automatiza, sino que genera un impacto medible en tus operaciones con resultados que puedes ver desde el primer mes
Reduce tus gastos operativos en soporte al cliente hasta en un 30-50% al automatizar las consultas básicas más comunes, liberando presupuesto para inversión estratégica.
Ofrece soporte instantáneo a tus clientes en cualquier momento, mejorando drásticamente su satisfacción y experiencia, sin importar la hora o día festivo.
Permite que tus agentes expertos se enfoquen en problemas complejos, ventas, retención y tareas estratégicas de alto valor que realmente impulsan el crecimiento.
Maneja cualquier volumen de consultas de Nivel 1 sin sobrecargar a tu equipo ni incurrir en costos de contratación adicionales. Crece sin límites operativos.
Asegura una experiencia de cliente uniforme y de alta calidad en cada interacción, eliminando la variabilidad humana y errores de información.
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Ophelia es la aliada perfecta para startups que están escalando rápidamente, permitiéndoles mantener un soporte de calidad sin sacrificar la eficiencia o disparar los costos de personal. Ideal para equipos tech-savvy abiertos a la innovación.
Ideal para empresas que buscan aliviar la carga de sus equipos de atención al cliente, reducir los tiempos de espera y mejorar la satisfacción general del usuario con una solución de IA práctica y efectiva. Perfecto para gerentes que buscan optimización.
Casos de éxito que validan el poder de la automatización inteligente
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